UScellular - Alcoa, Tennessee

UScellular Alcoa: Tu Destino para Soluciones de Comunicación

Se recomienda a los usuarios que busquen una experiencia de compra y servicio de móviles y componentes electrónicos de alta calidad visitar la tienda de UScellular ubicada en Alcoa, Tennessee. Esta sucursal, estratégicamente situada en la dirección 717 Louisville Rd Ste. 102, Alcoa, TN 37701, Estados Unidos, ofrece una amplia gama de productos y servicios para satisfacer las necesidades de comunicación de sus clientes. El teléfono de contacto es 8659771000, y su página web, disponible en local.uscellular.com, proporciona información detallada sobre sus ofertas y promociones.

Servicios y Ofertas Destacadas

UScellular Alcoa se distingue por su compromiso con la satisfacción del cliente y su capacidad para ofrecer soluciones personalizadas. Entre sus principales especialidades se encuentran:

• Tienda de móviles: Amplia selección de teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles de las principales marcas.
• Tienda de componentes electrónicos: Acceso a accesorios, cargadores, fundas y otros productos relacionados con la tecnología móvil.
• Recogida sin entrar: Facilidad para recoger sus pedidos en la tienda, ahorrando tiempo y esfuerzo.
• Recogida en tienda: Posibilidad de devolver productos en la tienda para obtener un reembolso o cambio.
• Compra en tienda: Experiencia de compra tradicional con asesoramiento personalizado.
• Servicios en las instalaciones: Acceso a servicios de instalación de equipos, configuración de dispositivos y soporte técnico.
• A domicilio: Entrega de productos y servicios directamente en su hogar.
• Opciones de pago flexibles: Aceptación de cheques, pagos con móvil vía NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito, garantizando la comodidad en cada transacción.

Además, la tienda está equipada con Wi-Fi, permitiendo a los clientes navegar por la web o realizar tareas en sus dispositivos durante su visita. El acceso para personas con discapacidad, incluyendo sillas de ruedas, garantiza la accesibilidad a todos los usuarios. El aparcamiento adaptado para sillas de ruedas también está disponible, promoviendo la inclusión y la comodidad.

Un Servicio Centrado en el Cliente

Las valoraciones de Google My Business indican que la tienda de UScellular en Alcoa goza de una excelente reputación entre sus clientes. Con 70 valoraciones y una media de 4 sobre 5, los usuarios destacan la calidad del servicio y la atención personalizada que reciben. Testimonios como los de Justin Bybee resaltan la experiencia positiva de sus clientes con el equipo de UScellular, enfatizando la eficiencia en la transferencia de datos y la asesoría experta. La capacidad de un empleado, Justin Bybee, para consolidar servicios y mover dos teléfonos de Verizon a UScellular, demostrando un conocimiento profundo de las tecnologías móviles y un enfoque en la satisfacción del cliente, es un punto fuerte de la empresa. La experiencia de los clientes al transferir información de sus dispositivos antiguos a los nuevos es un factor clave que contribuye a la alta valoración de la tienda.

La facilidad de uso de los servicios, incluyendo la recogida sin entrar y las opciones de pago, contribuyen a una experiencia de compra fluida y satisfactoria. El compromiso con la accesibilidad, con el aparcamiento adaptado para sillas de ruedas y el acceso para personas con discapacidad, refleja una política de inclusión y atención a la diversidad de sus clientes. La disponibilidad de Wi-Fi para acceder a información y realizar tareas durante la visita también es un beneficio apreciado.

Información de Contacto y Ubicación

Para obtener más información sobre los productos y servicios ofrecidos por UScellular Alcoa, o para programar una cita, se recomienda visitar su página web en local.uscellular.com o contactar directamente con la tienda al 8659771000. La dirección física es 717 Louisville Rd Ste. 102, Alcoa, TN 37701, Estados Unidos. La tienda ofrece una combinación de conveniencia, calidad y un servicio al cliente excepcional, convirtiéndose en una opción ideal para aquellos que buscan soluciones de comunicación confiables y personalizadas.

👍 Opiniones de UScellular

Michael N.

5/5

I appreciate Justin Bybee for helping me with my phone. Justin really stood out and made sure that I was happy with getting a new phone and transferring all of my information from my old phone to my new phone. If you ever need anything please ask for Justin he knows all about cell phones and how they work. As well of programming and support. You will not be disappointed with his service! Thanks again!

Tom B.

5/5

Justin Bybee and team consolidated our services and moved two phones from Verizon. Made the whole experience awesome. The savings and the service is the best. You’ll be in good hands here.

Donald S.

1/5

I had USC for about 6 years when I was younger. Back then, it was awesome, I would literally get service up in the mountains where nobody else did. Now, not so much. I will be going down alcoa hwy and drop a call. The biggest thing though, make absolutely sure you ask about and understand their 120 day unlock policy and all the other terms and conditions before you sign up because that may or may not be disclosed to you. I got a new Z fold 6 with my bonus 2 months ago, but we switched to AT&T, and now it's literally a $2000 paperweight. I'd recommend AT&T instead now, they told us about their much more reasonable 60 day unlock policy before we signed anything. Plus their service is a lot better and our sales rep with them was a rock star.

Chase K.

1/5

Went into this store and stand there for two hours I will be discontinuing my service with this joke company these kids that work here are very disrespectful and flirt with peoples wife’s definitely watch out they had no intentions on helping me, but want to sit there and call my wife, gorgeous and beautiful but honestly makes me feel good. Thank you for that because you’ll never have a woman like that. Will be reporting this place to the better business bureau.

Tammy B.

1/5

If I could give zero stars, I would. Horrible customer service. 22 years with them and it's all about the money for them. Tell you it's your phone so you will buy another one and it's the service. New phone won't help. You walk in the store unless you are buying something they can't help you.

Doug H. (.

5/5

Hudson and his coworkers did a great job working together and getting me a new post paid account and a new S23 at a sweet deal!!

Renee B.

5/5

We had went to a US Cellular location closer to our house on Sunday. we told them we wanted to upgrade 2 phones. They put our name on a list and we waited for 2 hours just to find out they didn't even have the phone we wanted. Suggested I try calling the one on Kingston pike. Monday morning I called 3 different stores and none of them had the phone I wanted. Called the Alcoa location and talked to Vinny and he said they only had one but they could order the other one for me. Out of all 4 locations I dealt with this is the ONLY location that offered to order the phone we wanted. I went to this location and Omar helped me. He was very helpful and friendly. It didn't take long to get my upgraded phone working. He ordered the other one for me and it was delivered to our house the next day. It is just a shame that I had to drive 40 minutes to get good customer service. If you want good customer service I would suggest this location.

Makayla H.

5/5

Hudson and Justin are the absolute best!! As a customer, my husband and I were cared for like family. I will never go anywhere else, not even a different us cellular location!!