Comercial Astur de Peluquería y Cosmética, S.L.

Este Martes 12/11/2024 fui con mi madre a comprar un tinte. Nos atendió la chica de pelo grisáceo. Le dije VARIAS VECES que quería quitar los restos del color negro pero sin usar un decolorante porque sabía que mi pelo estaba en las últimas. Ella me dijo de arrastrar el tono con un barrido de color muy suave para poder aplicar el color que quería (era un marrón oscuro el que pedí). Bueno, resulta que hoy me lo he aplicado sin pensarlo fiándome de la atención de esta señora y lo he aplicado tal y como me ha dicho (con agua). RESULTA QUE ERA DECOLORANTE. Y ahora tengo el pelo como un chicle cuando me vendió otra cosa completamente diferente después de decirle que NO QUERÍA DECOLORAR. Ahora mismo tengo el pelo muerto y la autoestima rota. Está claro que voy a recurrir esto ya que me han destrozado el cuidado y dinero que tengo invertido en mi pelo. No recomiendo para nada la tienda. Son unas bordes y estafadoras. Muchas gracias por joderme la vida y la imagen corporal durante meses hasta arreglar esto.

La tienda fatal, la dependienta aun peor. Si buscas asesoramiento correcto esa no es la tienda a la que tendrías que entrar. Les da igual si te pueden destruir la imagen o no con tal de vender su producto, dejan mucho que desear. Además de que la dependienta se la ve con pocas ganas de trabajar y borde

La atención al cliente es pésima, parece que a las personas que trabajan allí les cuesta hacer su trabajo. Sinceramente es mejor ni pasar, son bordes y descuidados. Amabilidad ninguna, es incómodo entrar aquí como cliente.

La atención por parte de una de las dependientas deja bastante que desear (concretamente Yolanda) son varias las veces que me ha coincidido ver como habla con malos modales o como si le molestara hacer su trabajo a otros clientes pero esta vez me ha tocado a mi, tras hacer una compra un familiar y quedarme con la duda llamé por teléfono para aclarar la duda y su atención telefónica fue bastante nefasta. Por el contrario su compañera (Natalia) siempre ha sido amable y atenta.

Después de comprar una máquina para cortar el pelo llevo más de dos meses esperando por un recambio,q no llega ni llegará,cuidado al comprar nada allí, yo desde luego no vuelvo y os recomiendo lo mismo, ni os acerquéis,malos productos y caros y si tienes un problema con ellos ya olvídate de solución.

He adquirido un producto en base a la foto publicitada en su web, pero el que he recibido no es el mismo. Cuidado con este tipo de engaños. No volveré a realizar compra alguna y recomiendo hacer lo propio.

Muy buen trato ,la empleada de pelo rubio(desconozco su nombre por eso pongo esa descripción) que estaba fue muy amable y me recomendó estupendamente. Muchas gracias :)

Tienda de productos de peluqueria a grandes precios. Siempre hay ofertas fabulosas