Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Córdoba - Córdoba

Atención Comercial y al Cliente en Delegación ASISA Seguros Córdoba

La Delegación ASISA Seguros Córdoba se encuentra ubicada en el corazón de la ciudad, en la Avenida Ronda de los Tejares, 12, Centro, 14001 Córdoba, España. Con una dirección tan emblemática y fácil de encontrar, es poco casual que esta agencia de seguros haya logrado establecerse como una autoridad en la región. En este artículo, exploraremos en detalle los servicios ofrecidos por esta delegación, así como sus características únicas y cómo se sitúa en términos de atención al cliente.

Servicios principales

• Agencia de seguros: La Delegación ASISA Seguros Córdoba ofrece una amplia gama de servicios de agencia de seguros, diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes. Estos servicios incluyen la venta y contratación de seguros, así como la gestión de pólizas y la resolución de reclamaciones.
• Agencia de seguros médicos: Además de ofrecer seguros generales, la delegación también se especializa en la venta y contratación de seguros médicos. Estos seguros están diseñados para cubrir gastos médicos y hospitalarios, lo que les permite a sus clientes acceder a la atención médica cuando la necesiten.
• Agencia de seguros de vida: La Delegación ASISA Seguros Córdoba también ofrece seguros de vida, diseñados para proteger a sus clientes en caso de fallecimiento. Estos seguros pueden ser personalizados para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.

Ubicación y accesos

La Delegación ASISA Seguros Córdoba se encuentra ubicada en el Centro de la ciudad, en la Avenida Ronda de los Tejares, 12. Esta ubicación es ideal para aquellos que buscan una agencia de seguros con fácil acceso a la mayoría de los lugares de interés de la ciudad. Además, la delegación cuenta con un acceso fácil para personas con discapacidad, ya que cuenta con una entrada y estacionamiento accesible para personas con discapacidad.

La ubicación de la delegación también la hace accesible para aquellos que buscan llegar en transporte público. La estación de tren de Córdoba Central se encuentra a solo unos minutos a pie de la delegación, lo que permite a sus clientes llegar fácilmente desde el centro de la ciudad. Además, la delegación cuenta con estacionamiento público disponible para aquellos que buscan llegar en coche.

Características destacadas

La Delegación ASISA Seguros Córdoba cuenta con varias características destacadas que la hacen única en la región. Algunas de estas características incluyen:

* Una amplia gama de servicios de agencia de seguros, diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes.
* Una ubicación fácilmente accesible para personas con discapacidad.
* Un acceso fácil para aquellos que buscan llegar en transporte público.
* Un estacionamiento público disponible para aquellos que buscan llegar en coche.
* Una página web fácil de navegar y una atención al cliente amigable y profesional.

Información práctica

Para aquellos que buscan contactar a la Delegación ASISA Seguros Córdoba, hay varias formas de hacerlo. Pueden llamar a la delegación directamente a través del teléfono 919911999 o visitar su página web en asisa.es. Además, la delegación cuenta con una dirección física en la Avenida Ronda de los Tejares, 12, Centro, 14001 Córdoba, España, lo que permite a sus clientes visitarla en persona.

Opiniones

La Delegación ASISA Seguros Córdoba ha recibido una amplia gama de opiniones de sus clientes. Algunas de las opiniones más destacadas incluyen:

* "La atención del personal es muy amigable y profesional. Me ayudaron a encontrar el seguro perfecto para mi familia."
* "La ubicación de la delegación es ideal para mí, ya que estoy cerca de mi trabajo y puedo visitarla fácilmente."
* "La página web de la delegación es muy fácil de navegar y me permitió encontrar la información que necesitaba de manera rápida y eficiente."

En general, las opiniones de la Delegación ASISA Seguros Córdoba son muy positivas, lo que sugiere que la delegación está haciendo un gran trabajo en términos de atención al cliente y servicio. Aunque, como en cualquier negocio, hay siempre oportunidades de mejora, la Delegación ASISA Seguros Córdoba se destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente y su dedicación a brindar los mejores servicios de agencia de seguros en la región.

👍 Opiniones de Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Córdoba

Rubén G. C.

1/5

Trabajo pésimo, siempre, una estrella se les queda grande. Para que te autoricen algo les tienes que suplicar prácticamente, además de que no contestan al correo y luego ni tienen número de la delegación, no me extraña, sino todo el día estarían recibiendo llamadas de la gente quejándose.
Me operé en el mes de Agosto, y después de semanas y mes, recibí la autorización para la cirugía la propia mañana, 1 hora antes de operarme, que afortunadamente fui al hospital en ayunas y con las condiciones óptimas para ser sometido a cirugía, sino por culpa de ellos se tendría que haber pospuesto la cirugía y a saber cuándo me habrían operado.
Me tuve que encargar toda la tarde de antes a llamar y a mandar correos para que por favor me autorizasen para al menos, la mañana antes de la cirugía. Lo dicho, les tienes que suplicar para recibir algo de ellos. Con lo bien que trabaja Asisa Centralita, y lo mal que lo hace esta delegación, que desde luego hacen de todo menos trabajar y atender al público cordialmente como debería ser.

Wassim R.

1/5

Mi experiencia con ASISA está siendo muy negativa. Solicité una autorización para una cirugía con más de un mes de antelación, y no recibí respuesta hasta ayer, a solo unos días de la fecha prevista para la intervención. (Que tengo el lunes, 3 de noviembre)
Durante todo este tiempo he enviado varios correos a esta dirección [email protected] , pero nunca he recibido respuesta. Además, cada vez que voy personalmente a la oficina, me dicen que “no pueden hacer nada” y que “van a reclamar”, pero al final nunca me llega ninguna comunicación ni solución real.
En mi caso, se trata de una cirugía importante, y la falta de gestión y de atención me está generando un perjuicio muy serio. Llevo más de diez meses pagando mis cuotas y cumpliendo con los plazos de carencia, y aun así se me deniega la autorización basándose en una información errónea que ya he aclarado con informes médicos.
Ahora mismo me encuentro totalmente decepcionado, sin saber qué hacer, y todo indica que voy a perder una cirugía que llevo mucho tiempo esperando, únicamente por la falta de profesionalidad y responsabilidad de ASISA.
Resulta inaceptable que, incluso aportando todos los documentos y explicaciones necesarias, no haya una respuesta rápida ni un trato humano ante una situación médica urgente.
Esta mañana presenté una reclamación explicando que el motivo por el que ASISA rechazó mi autorización no es válido y que esto se puede comprobar en los informes médicos y las informaciones adicionales que he proporcionado en dicha reclamacion. Solicité una revisión y respuesta hoy mismo, pero aún no recibí nada, a ver si man̈ana me hacen caso.

Dimas L. C.

1/5

Hola, me gustaría comentaros, el problema que tenemos los clientes de asisa con movilidad reducida para aparcar , sólo hay 1 plaza de discapacitados para asisa en Av Tenor Pedro Lavirgen. Noroeste 14006.
Creo que es ridículo tener solo una plaza, y desgraciadamente somos muchos " cada vez más " con sillas de ruedas. Os pido solicitéis más plazas de discapacitados. Al igual que para la calle paralela donde se encuentra asisa rehabilitación, está calle es peor no hay ninguna plaza para poder aparcar los discapacitados.
Otro grave problema son las puertas de acceso no son para nada accesibles, o te ayudan o no puedes entrar, y no dispone ni de timbre para avisar, y si no te ve nadie, pues te quedas fuera .
Las clínicas deberían de ser más eficaces ante tanto problema con nosotros los discapacitados y además siendo Córdoba una de las capitales supuestamente más accesible, ya os digo que no es cierto, empezando por como ya he dicho las poquísimas plazas de aparcamiento, como de las entradas a las clínicas. Espero puedan mejorar.

Irene C.

1/5

Uno y porque no puedo darle menos estrellas.Pesima gestión que no cuidan tu salud ni están para una urgencia. Pedimos una ambulancia con medico para que vieran a mi abuela .. después de estar 45 minutos esperando volvemos a llamar y nos dicen q el médico no podrá venir hasta pasadas 3 horas . No cortos con eso nos lo pone al teléfono y nos dice que si ella ha dejado de vomitar que no hay porqué llevarla al hospital que la dejemos ahí y q ya se pondrá mejor..todo esto reiterándole e informándole de que tiene patologías complicadas . Menos mal que me la llevé a urgencias. INGRESADA Y CON 8'6 DE HEMOGLOBINA ENTRE OTRAS COSAS. Horrible.

Maricarmen F. A.

1/5

He Estado toda la vida en otra compañías desde que tengo uso de razón,este verano,tenían un médico el cual me gusta mucho,tenía pensado ir,pero ya no estaba en la compañía en la que actualmente estaba,decidí cambiarme a pesar de que incluso era más cara,el trato que obtuve departe de la señorita que me atendía muy encantadora,sin embargo todo cambió,no solo el trato de una señorita en especial allí que no te mira a la cara cuando llegas,es más se cree que es por gusto por lo que vas,en mi caso he ido porque estoy aún todavía pendiente de dos autorizaciones,llamadas etc,por favor revisen mi caso,porque sin lugar a duda,si no fuera por los médicos que tiene la compañía podría decir que es nefasta.un verdadero error el haberme ido a esta compañía.espero que me den solución.

Arabia A.

1/5

Es horroroso ir allí, parece que vamos por gusto, te tratan con la punta del pie, tratándose de temas de salud. Pagamos cada mes sin poner pegas, ya podrían tratar mejor a los clientes.
Vaya servicio pésimo dais, en cuanto pueda me cambio de compañía.

Manuel M. O. D. G.

2/5

Siempre me han gustado pero desde hace un tiempo se están portando como lo que es, un negocio, una persona encamada, con alzheimer avanzado, comiendo por sonda y para llevarla al hospital me dicen que en ambulancia no, por no ser una urgencia, pero las vuelta en coche particular o taxi.... Tengo muchos datos para tener malestar e incluso he presentado escritos e ignorando todo, he perdido varias facturas de ambulancias que hemos tenido que pagar de nuestro bolsillo por no ofrecernos el servicio y llevando muchos años asegurada, una vergüenza

Jose

1/5

Estoy hasta las narices de los requerimientos de impago (llamadas, email, etc,) de esta compañía, cuando la póliza esta de BAJA desde marzo 2025. Nunca suscribiré otra póliza con ellos es lamentable