Alcampo

Atención nefasta!!!!!!! Hoy 27 de diciembre 2024 a las 19:05 me atendió una señora rubia en la caja alado de las cajas express. Siempre me toca con ella cada vez que voy. Me dice que el Código QR de la aplicación no funciona. Le digo que cada vez que estoy con ella me pasa este problema y si hay solución. me contesta " si no quieres que te atienda yo te vas a otra caja", gritando cuando yo no le dije que no quería que me atienda. Dice que le pasan a más clientes pero si es así, es un problema del mismo AlCampo, no de los clientes. Malas formas, malas caras, usando el móvil mientras trabaja, cada vez que voy siempre lo mismo. Trabajo hace más de 10 años en atención al cliente y se lo que significa estar de cara al público pero aveces nisiquiera son culpables los clientes. No se dan cuenta que se les paga un sueldo por esos mismo clientes que compran? Empatía 0!!! A la próxima pediré hoja de reclamación.

Está mañana fui cogí dos botellas de aceite oliva coosur picual en oferta a 9 y pico y la segunda al 70 quedan en doce y pico paso por caja y pone 14 cada una se presenta el encargado y dice q no puede ser por lo q no tiene mucha idea me voy con el y dice q tengo razón se lleva el precio y se lo da a la cajera se lo dice y el encargado desaparece y la cajera dice con el papel del precio q no puede hacerlo y el encargado eessparece si es asi porque se va. Yo por vergüenza de no hacer esperar al resto de gente, me voy sin el aceite. A eso llamo yo robar y lavarse las manos.

Me parece vergonzoso que lleve dos meses de verano yendo a comprar y cada vez que voy el autocobro está cerrado y solo hay una cajera (con suerte dos) para diez personas o, como acabo de ver y contar ahora, 1 cajera para 13. Ya van más de un par de veces que entro y me salgo porque no puede ser que esté 15 minutos esperando a que me cobren una barra de pan. Arreglad los horarios p contratad más gente, porque es ridiculo y solo perdéis clientes.

Siempre compramos aquí, especialmente motivados por los servicios de carnicería, charcutería y pescadería. Buenos precio y trato al cliente. Me gustaría destacar el excelente trabajo de Silvana, que trabaja en charcutería y carnicería. Siempre atiende con mucha amabilidad y asesora sobre los productos en venta. Es una suerte contar con alguien de confianza. GRACIAS Silvana.

Situación inaceptable hoy a las 12:56 por parte de María, la cajera de pelo negro. Ha tratado a su compañera de forma completamente irrespetuosa dejándola en evidencia delante de todos los clientes. Nos ha atendido con cara de asco, sin hablar, ni decir hola, buenos días o gracias. Esta persona necesita un aviso de conducta, así vais a perder clientes

El dia 11 de agosto compré un pack de 3 latas de anchoas en aceite girasol, marca AUCHAN y fabricadas por Conservas Silvia SL por 3,39 €. Ayer día 17 de agosto abrí una teniéndola en mi frigorífico bien, y salió el aceite disparado y no me dio buena señal sobre su estado y efectivamente estaban negras y apelmazadas, no obstante probé una pizca y no sabía a anchoas, así con las 2 otras latas del pack. Rescate el ticket de compra que conservo y el pack co fecha de caducidad Abril 2025. A ver qué pasa mañana cuando pregunte por el responsable y qué me dice?

La atención fatal, FATAL. La cajera que estuvo hoy 24/07/2024 sobre las 4 de la tarde, una señora de gafas pelo corto colombiana, totalmente desagradable, voy a buscar un TooGoodToGo y me atendió fatal, le saludo y le digo que voy a recogerlo y me dice “pero de cual?” Y le digo “pues realmente no lo sé, dice pedido mixto” y me dice “pues deberías de saberlo” y le digo “pues la aplicación dice que es mixto” y me dice “que maneras” gritándome, encima me hicieron esperar 10 minutos a que apareciera la chica de panadería para entregármelo y encima la señora me tira la bolsa que hasta me rompe la bolsa de papel, ni gracias ni disculpa la espera, atención nefasta de verdad, súper grosera, para tener personas así atendiendo es mejor no tener, aparte compre un pack grande y para las tres cosas que me dieron, pareciera que me dieron un pack pequeño, de verdad que vergüenza de lugar, no me sorprende porque no había ni una persona haciendo compra en ese supermercado

el genero cada dia peor, la fruta y hortalizas estan apunto de ponerse pochas y te lo cobran caro, creo q es el peor alcampo q hay, antes cuando no era Alcampo era un supermercado q tenia fruteros y la carne era de calidad, ahora deja mucho q desear, hay que volver a los comercios de barrio. Los trabajadores son un encanto, creo q es lo unico bueno de este Alcampo